Relation et gestion commerciale & marketing :

• Ciblage des prospects, élaboration du plan de tournée
• Prospection téléphonique, prise de rendez-vous commerciaux
• Création, organisation, et mise à jour du fichier prospect et client
• Rédaction et suivi des propositions commerciales
• Gestion et suivi des litiges clients, règlement des contentieux
• Fidélisation et animation clients existants
• Réalisation d’une veille concurrentielle en anticipant les évolutions du marché
• Reporting régulier et complet de son activité à la hiérarchie

Animation de réseau et d’équipe commerciale :

• Vente accompagnée, animation réseau de revendeurs, remontée de commande
• Programmation des tournées
• Développement et diffusion du projet d’entreprise
• Animation des réunions d‘information, transfert de compétences
• Exploitation des contacts, recherche de partenaires, coordination des services connexes internes et externes
• Formation et motivation des vendeurs, analyse des résultats, définition des objectifs, suivi des résultats

Création, management de projet :

• Budgétisation de l'ensemble de l'action et définition des délais de réalisation
• Développement d'une démarche projet transversale
• Répartition des tâches
• Analyse fonctionnelle des points forts et points faibles face à la concurrence
• Définition de l'objectif, contrôle du résultat
• Création et réalisation d'action marketing

Prise en charge du développement des NTIC dans une pme :

• Adaptation de l’outil existant pour la réalisation de l’objectif de développement
• Mise à jour ou création des bases de données
• Création et développement d’outils internet
• Analyse fonctionnelle des points forts et points faibles face à la concurrence
• Recommandation et chiffrage des solutions, accompagnement vers l’E-commerce.
• Formation des équipes aux nouveaux outils